Здравствуйте! Необходимо на 2х этажах в доме натянуть потолки в большинстве комнат. Объёмы большие, хотели сделать качественно и на долго , поэтому искали нормальную фирму, а не шарашкину контору. Но, к сожалению, попали именно на такую! Ближе всего к нам Домодедово, поэтому решили обратиться в "Технология Уюта". Приехали по адресу, указанному на их сайте, обошли весь ТЦ на Туполево, 2, но не нашли ни офис, ни салон. Причём, никто из работающих в комплексе не знает про данную организацию. Мы начали звонить по номерам, указанным на сайте. 3 номера были заняты минут 5. Наконец трубку поднял очень раздраженный мужчина. Мы сказали, что приехали на консультацию, спросили как найти офис продаж... Не дослушав, голос перебил, сказал, что сейчас никого нет , нужно было позвонить за час, предупредить, что приедем. Я растерялась, сказала, извините, мы не знали, на сайте нигде не указано, что нужно заранее записаться. И опять перебив меня, мужчина сказал : " Вас никто не будет сидеть ждать там. Позвоните через час". (кстати, на сайте написано, что данный офис работает Ежедневно с 9:00 до 21:00) Как так то??? Что за офис продаж такой, где никто не собирается сидеть и ждать клиентов?! Ну, ладно. Спорить не стала, подумала, подъедем в следующий раз. Попросила хотя бы сказать, где находится офис, чтобы знать на будущее, и интересно уже стало. На что раздраженный голос заявил: "Я сказал, позвоните через час! Мне сейчас некогда с вами разговаривать! “ И положил трубку. Мы с мужем, мягко говоря, были удивлены и растеряны от такого общения с будущими клиентами. Вот это сервис!!!! Естественно, после такого начала, остаётся только догадаться, как они общаются, если, не дай Бог, возникают какие-то проблемы. Первый раз столкнулись с таким откровенным хамством от фирмы исполнителя. Причём, это была среда 4 часа дня, не выходной, не раннее утро, не поздний вечер.
А через несколько минут, перезвонили с другого номера, который был занят. И всё тот же грубый голос спросил, зачем звонили? Даже не поздоровался! Я начала говорить, что хотели узнать, где находится офис на Туполево, 2.... А ОН ПРОСТО БРОСИЛ ТРУБКУ!!!
Видимо, сотрудники организации уехали в отпуска и оставили самого трудолюбивого работать за всех!)))))))))) Вот он и злой такой, как собака, срывается на окружающих.)))) Но в наше время полно фирм конкурентов, с таким отношением, они растеряют всех клиентов.